Par leur expertise de l’expérience consommateur, leur accès direct aux directions générales et leur réputation, les cabinets de conseil, petits ou gros comme Accenture et Deloitte, apparaissent parfois comme des concurrents en marketing et communication pour les agences médias.
Ce constat est remis en question par plusieurs dirigeants de la publicité, notamment Martin Sorrell, CEO de WPP, ce qui n’empêche pas le groupe d’admettre la légitimité du consulting pour la communication et le...
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