Accueil > Marques & Agences > Carrefour s’associe avec Meta pour accélérer sa transformation numérique Carrefour s’associe avec Meta pour accélérer sa transformation numérique Par Jean-Michel De Marchi. Publié le 09 novembre 2021 à 17h38 - Mis à jour le 10 novembre 2021 à 17h32 Ressources Carrefour a annoncé mardi 9 novembre la mise en place d’un partenariat stratégique avec Meta (ex-groupe Facebook), dans neuf pays dans lesquels il exerce : France, Italie, Espagne, Roumanie, Pologne, Belgique, Taiwan, Argentine et Brésil. Le partenariat englobe sa communication interne, la communication entre employés, la relation client, la publicité en ligne, la digitalisation des prospectus, la communication locale et le social commerce. À retenir. Les grandes enseignes de la distribution voient dans les grandes plateformes des acteurs capables d’accélérer leur transformation numérique, même s’ils captent au passage de précieuses données de consommation. Les deux sociétés mettront ici en œuvre des dispositifs en ligne via Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger et Workplace. Meta aidera notamment Carrefour à renforcer son environnement mobile, à digitaliser son expérience client (via WhatsApp et Messenger) et à optimiser des dispositifs de marketing local auprès des directeurs de magasin. Des formats de live shopping seront également mis en place. Une offre commune de ciblage et de mesure des campagnes sera déployée au sein de Carrefour Links, plateforme qui regroupe l’ensemble des solutions de retail media du groupe. Jean-Michel De Marchi Toutes les ressources liées à cet article Les sociétés Facebook e-commerceGAFAMGrande distributionMessagerie instantanéeRetail mediaTransformation marketing Besoin d’informations complémentaires ? Contactez le service d’études à la demande de mind À lire Thomas Rudelle (Carrefour) : "En marketing local, notre contrainte est de trouver de la puissance activable au meilleur prix" Entretiens Vincent Luciani (Artefact) : "La crise a créé une prise de conscience chez les marques sur la nécessité d'accélérer leur transformation numérique" Etudes de cas Comment Burger King a adapté sa communication depuis le début de la crise sanitaire avec son agence Buzzman Dossiers Publicité en ligne : 5 enseignements tirés du retail media pendant la crise Entretiens Rachel (Sleeping Giants) : “La disparition des cookies tiers pourrait contribuer à réduire le financement des médias haineux” Les acheteurs face au défi de la modélisation de l'attribution sur les plateformes Dossiers Les plateformes de social listening veulent se rapprocher de la prise de décision stratégique essentiels Nos synthèses et chiffres sur les principales thématiques du marché Les mutations du search à l'ère de l'IA générative L'application inaboutie de la loi sur les droits voisins Google vs DOJ : tout ce qu'il faut savoir sur le procès qui pourrait redéfinir l'adtech L’essentiel sur les identifiants publicitaires La transformation du marché publicitaire en 2024 2023 : le marché publicitaire doit se préparer à la fin du tracking utilisateur Comment l’intelligence artificielle générative bouleverse les médias Les enjeux réglementaires des médias en 2023 analyses Les articles d'approfondissement réalisés par la rédaction L’Apig et le SEPM fustigent le discours de Google concernant l’absence de l’AI Mode en France L'IA tient-elle ses promesses dans le marketing et l'achat média ? L’IA dans les rédactions : les exemples de l’AFP, Ouest-France et Humanoid Synthèse de l'étude mind Media-366 sur l’IA générative appliquée à la recherche, aux médias et à la publicité INFO MIND MEDIA - Yahoo lance un plan social en France pour se séparer de son équipe éditoriale Baromètre RECMA - mind Media : le bilan des gains de budgets en France depuis début 2025 Heikel Manai (France Télévisions) : “En matière d’IT, un dogmatisme 100% européen serait contre-productif” INFO MIND MEDIA - L’Équipe gagne son match judiciaire contre Fedcom Media CGV 2026 des régies TV : un pas supplémentaire vers la simplification du trading Mara Negri (EBX) : “Notre objectif est de proposer des inventaires BVOD et CTV dans l’ensemble des pays européens" data Les baromètres, panoramas et chiffres sur l'évolution du marché Le classement des éditeurs français qui ont le plus d'abonnés purs numériques Les données récoltées par les acteurs de la publicité en ligne La liste des sociétés présentes dans les fichiers ads.txt des éditeurs français Les gains de budget des agences médias Opt-out : quels éditeurs français interdisent les robots crawlers de l'IA générative ? Le panorama des sociétés spécialisées dans les technologies de l’e-retail media La liste des outils utilisés par les équipes éditoriales, marketing et techniques des éditeurs français Le détail des aides à la presse, année par année La liste des CMP choisies par les principaux médias en France Digital Ad Trust : quels sites ont été labellisés, pour quelles vagues et sur quel périmètre ?
