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Accueil > Marques & Agences > Achat média > Consulting : Carrefour choisit Publicis Sapient pour son plan de transformation digital

Consulting : Carrefour choisit Publicis Sapient pour son plan de transformation digital

Par . Publié le 24 janvier 2018 à 18h32 - Mis à jour le 24 janvier 2018 à 18h32
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Lors de la présentation du plan de transformation du groupe Carrefour mardi 23 janvier, son PDG Alexandre Bompard a annoncé avoir choisi Publicis Sapient pour accompagner le groupe sur le digital. Pour le cabinet, né de l’acquisition de Sapient par Publicis en 2016 et lancé officiellement en mars 2017 en France, il s’agit d’un gain important face aux grands cabinets de consulting qu’il veut concurrencer (lire notre article sur la stratégie de déploiement de Sapient en France). Publicis est par ailleurs l’agence de publicité de Carrefour depuis 2009.

Publicis Sapient, qui se présente comme une “plateforme numérique, technologique et consulting”, sera en charge de créer un “système omnicanal de référence” pour les clients et d’accompagner Carrefour dans le développement de l’e-commerce. Le distributeur prévoit d’investir 2,8 milliards d’euros dans ce plan de transformation digital, notamment dans la création d’une plateforme e-commerce unique à toutes ses marques sur Carrefour.fr.

L’objectif affiché par Carrefour est de réaliser 5 milliards de dollars de chiffre d’affaires dans la vente en ligne de produits alimentaires d’ici 2022. La stratégie numérique du groupe est pilotée depuis septembre par Marie Cheval, ex-directrice générale de Boursorama (sa fiche LinkedIn).

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