La seule représentation de la diversité n’a pas d’impact sur l’efficacité publicitaire

Kantar et The Good Company ont présenté jeudi 24 mars les résultats d’un baromètre sur l’inclusion dans les campagnes publicitaires françaises. Ses données sont issues de l’outil de veille créative publicitaire Adscope de Kantar, de l’intelligence artificielle d’analyse de l’inclusion dans les contenus vidéo de la société canadienne Halt AI, et d’un sondage réalisé auprès d’un millier de Français. La représentation de la diversité d’origine, de genre, d’âge, d’orientation sexuelle ou encore les handicaps visibles dans la publicité est souhaitée par 72 % du panel.

À retenir. Kantar relève que la seule figuration de groupes habituellement sous-représentés dans la publicité ne suffit pas : cela n’a aucun impact sur la perception de la marque ou sur ses ventes à court terme. La diversité doit être figurée de manière progressiste, sans reproduire les stéréotypes par exemple. Par exemple, des campagnes françaises donnant une image positive de la femme, analysées par la solution d’IA Kantar Link, augmentent en moyenne de 41 % la valeur de la marque et de 15 % la probabilité d’achat à court terme.