21 % du trafic des sites d’information en France est réalisé sur des articles réservés aux abonnés

Lors d’une conférence organisée par le Geste mercredi 13 novembre, Poool, société française qui fournit un paywall dynamique aux sites médias, a présenté les résultats de la Digital Media Review, une étude sur le comportement des audiences face aux paywalls, réalisée en octobre sur 45 éditeurs français clients de sa solution et membres de l’association d’éditeurs (EBRA, l’Express, Challenges, la Dépêche, Infopro Digital…). Parmi les principaux enseignements : 21,3 % du trafic de ces éditeurs se fait sur les articles payants et 27 % de leurs lecteurs sont confrontés à un paywall au moins une fois au cours du mois.

Lien entre terminal utilisé, part du trafic sur des contenus payants et conversion

Maxime Moné, fondateur de Poool, souligne également le lien entre le paywall auquel est confronté le lecteur et son entrée dans le tunnel d’abonnement, jusqu’à une certaine limite : “On observe une corrélation entre la part de visites sur les articles payants et la part des utilisateurs qui font au moins une visite sur la page abonnement, lorsque cette première est inférieure à 35-40 %. Au delà, cela devient contre-productif”. L’étude s’intéresse aussi à la relation entre terminal et conversion : le mobile (hors in-app et AMP), s’il concentre davantage de visiteurs réguliers et fans que le desktop (internautes ayant visité le site de l’éditeur au moins 4 fois dans le mois) a un taux de conversion 5 fois inférieur (0,01 %). 

Poool précise que ce baromètre est une aide à la décision pour les éditeurs qui proposent des offres payantes, en leur permettant de comparer leurs indicateurs de conversion et de trafic paywall aux éditeurs du même type. L’objectif est qu’une version trimestrielle soit publiée à partir de février 2020, et selon Poool, des discussions sont en cours avec des grands quotidiens nationaux. Les offres payantes en ligne constituent le principal levier de croissance de nombreux médias en ligne (notre panorama 2018 sur la stratégie des éditeurs français en matière d’abonnements numériques).