Aux Etats-Unis, des agences de communication forment leurs employés à l’utilisation de Snapchat

Maintenant que son audience est installée (100 millions d’utilisateurs actifs par jour revendiqués), Snapchat ouvre ses espaces à la publicité. Les agences veulent donc monter en compétences sur ce nouveau média.

La mise en place d’espaces publicitaires sur Snapchat suscite l’intérêt des agences qui veulent y développer leurs compétences, selon Digiday. Pour cela, elles ne se contentent pas toujours de recruter des digital natives adeptes de l’application de messagerie éphémère.

Certaines considèrent qu’on ne comprend vraiment un service qu’en l’utilisant. « En tant que professionnels du marketing, nous nous devons de rester au fait des produits et des technologies les plus récents, a expliqué à Digiday Joe McCaffrey, directeur du social media chez Huge. Nous attendons de nos équipes social media qu’elles soient expertes dans toutes les plateformes ».

Concours et chasse aux trésors

Cet été, trois agences américaines ont ainsi mobilisé leurs créatifs de manière originale. Huge a autorisé ses employés à prendre leur vendredi libre à condition de raconter et documenter leur journée sur le compte Snapchat de l’agence ; Havas Worldwide y a organisé une chasse aux trésors où ses employés pouvaient gagner des places pour assister à des matchs de l’US Open. Et une centaine de collaborateurs de BBDO New York ont participé à un concours de création sur l’application de messagerie instantanée.

Pour David Rolfe, directeur de la production interne de BBDO, « il est important de se confronter constamment aux nouvelles technologies et d’en faire une partie de sa culture. Chez nous, beaucoup de personnes l’utilisent à titre personnel, mais si nous voulons devenir experts, il faut l’institutionnaliser puis partager ces connaissances avec nos clients ».