Comment Isobar amorce le lancement sur le web de DS, la nouvelle marque de Peugeot Citroën

DS, la nouvelle marque de gamme premium de Peugeot Citroën, a confié le lancement de sa nouvelle plateforme de marque internationale et de son site driveDS.com, dévoilé le 14 septembre dernier, à Isobar, l’agence de stratégie et de création digitale de Dentsu Aegis Network.

Celle-ci, qui accompagne le groupe PSA depuis trois ans, a été approchée pour la première fois par DS en novembre 2014. « Dans un premier temps, nous les avons assistés dans l’élaboration de la charte digitale de la marque, qui se devait, comme toute marque de luxe, être globale et avoir un univers propre », explique Sabina Gros, directrice générale d’Isobar.

Vitrine digitale

Pour aider DS à « incarner le luxe à la française », selon le brief qui lui était posé, l’agence a conçu le site driveDS.com comme un magazine de mode, organisé en quatre rubriques : « Modèles », « Maison DS », « Technologies », « Expérience DS ».

Cette vitrine digitale s’est vue assignée un objectif d’image plus que de transformation des clients. « Nous voulions nous démarquer des sites de autres marques premium, souvent allemandes, qui mettent en avant les performances, les technologies et les caractéristiques de leurs motorisations », explique Sabina Gros. « Nous valorisons plutôt le travail des designers et les finitions. »

Un nouveau souffle a ainsi été apporté en misant par exemple sur le noir et blanc et en trouvant des angles originaux pour les photographies. « Nous n’avons pas eu à réalisé beaucoup de shootings, car beaucoup de matière existait déjà, mais nous l’avons retravaillée pour l’inscrire dans la nouvelle charte ».

Pour ce qui est du contenu, Isobar s’est éloigné des codes propres aux fiches produits pour privilégier le story-telling, et misé sur les vidéos, avec des formats parallaxe et gif, qui « permettent une expérience plus immersive que les photographies, et peuvent être facilement partagées par les internautes ».

Les réseaux sociaux pour engager les communautés

Les réseaux sociaux tiendront d’ailleurs une place importante dans le dispositif de communication entourant la plateforme numérique de DS. « La marque jouit d’un grand attachement auprès du public, qui se l’est beaucoup appropriée », note Sabina Gros.

Pour capitaliser sur cette affection, Isobar engagera les communautés en faisant la curation des contenus produits par les internautes et en imaginant des dispositifs interactifs.

En décembre, DriveDS.com sera rejoint par plusieurs déclinaisons de sites nationaux dont l’objectif sera plus « commercial », afin de susciter des visites en concessions. Un impératif pour DS, qui a pris son indépendance de Citroën en juin 2014, et dont les ventes sont en berne : ses immatriculations ont baissé de 18 % en Europe au cours des huit premiers mois de 2015.