Le e-commerçant Rakuten lance sa régie publicitaire en France

Dans le sillon d’un Amazon et après les initiatives comparables des grands acteurs de la distribution ces deux dernières années (Auchan, Carrefour…), le groupe Rakuten veut monétiser ses inventaires et ses données liées aux achats et intentions d’achat. Le groupe propose d’ailleurs désormais plus qu’une simple plateforme de vente en ligne.

Positionné initialement sur le e-commerce, le groupe a ces dernières années progressivement étendu son registre en acquérant ou développant différentes activités en ligne : téléphonie, édition numérique, contenus médias, paiement et crédit en ligne, vidéo, agence de voyage, marketing et communication, etc. (Rakuten Viber, Rakuten Kobo, Rakuten TV, Rakuten Card…). Fondé en 1997 au Japon, Rakuten a pleinement mis un pied en France en 2010 avec le rachat de la plateforme française de e-commerce PrimeMinister, avant l’acquisition en 2016 de l’agence française de marketing à la performance Nextperf.

 

Notre offre s’appuie également sur des logs, via le Club Rakuten, composé d’environ 1 million de membres en France, ce qui permet de proposer aux annonceurs une offre complète en inventaires et en données consommateurs

Alison Boutoille

Responsable monétisation et projet BtoB de Rakuten France

Issue de ces rachats, Rakuten France, composé d’environ 270 personnes, dont près 200 sur l’activité retail, réintègre depuis cet été la commercialisation de ses espaces publicitaires – confiées jusque-là à 3WRégie (CDiscount / Casino) – pour lancer sa régie publicitaire en s’appuyant sur des synergies et des offres couplées au niveau du groupe à l’échelle du monde.

“Notre marque est une immense plateforme d’achat vente qui se présente un peu comme un magasin média, avec des parcours type, des profils de clients très différents, et un volume très important de data ciblée. Nous maîtrisons désormais la data et son environnement”, indique Fabien Versavau, directeur général adjoint de Rakuten France.

1 million de profils logués

De par son activité e-commerce, Rakuten peut proposer des données de type socio-démographiques, de navigation, et intentionnistes, les plus intéressantes pour les marques. Elle revendique des milliards de données collectées et traitées dans le monde. “Notre offre s’appuie également sur des logs, via le Club Rakuten, composé d’environ 1 million de membres en France, ce qui permet de proposer aux annonceurs une offre complète en inventaires et en données consommateurs”, souligne Alison Boutoille, responsable monétisation et projet BtoB de Rakuten France. Avec ce club, les internautes s’inscrivent via un email et bénéficient d’un remboursement de 5 % à valoir sur l’achat suivant (cashback).

Composée de 4 personnes, la régie – qui n’a pas de nom pour le moment – propose depuis juillet plusieurs des inventaires sur des verticales (hifi, mode & maison, etc.) avec des format en bannières, habillages, et des OPS. Les inventaires sont disponibles essentiellement en programmatique pour le moment, avec une connexion aux SSP Rubicon, index Exhange, OpenX, Smart, et DFP Google (“Google Adex”), avec la volonté de développer l’activité en direct dans un deuxième temps.

Depuis l’internalisation de la régie en juillet, le groupe affirme avoir constater une hausse de 20 % du prix du CPM en juillet et août, et ce sans avoir intégrer encore d’offres liées aux données. L’objectif est de multiplier les revenus publicitaires par trois en 2019. Une extension d’audience via le réseau Rakuten Marketing (ex-Nextperf) est étudiée.