Le SRI crée un « label mobile » des régies, certifié par Sopra Steria Consulting

Le Syndicat des Régies Internet (SRI) fait certifier ses régies membres d’un « label mobile » pour « normaliser, simplifier et structurer le déroulé des campagnes publicitaires sur mobile ». Si c’est toute la chaîne de la campagne est concernée par les problèmes d’affichage et de chargement des publicités sur mobile, les régies souhaitent montrer l’exemple.

Un quart des campagnes subissent un retard de mise en ligne, a constaté le SRI, qui a mené une étude sur 72 campagnes mobiles auprès de dix régies membres, au cours de la deuxième quinzaine d’octobre 2015. Les résultats n’ont pas été satisfaisants : pour 12 % des campagnes, l’ordre d’insertion n’est pas envoyé dans les délais impartis, 33 % ont souffert d’un retard dans la réception des éléments techniques et pour 20 % des campagnes ces éléments étaient non conformes.

C’est pour répondre à ces problématiques et pour montrer l’exemple que le SRI lance un « label mobile », un processus de certification mobile à disposition de ses membres (parmi lesquels Orange Advertising, Amaury Médias, Figaro Médias, France Télévisions Publicité, etc.). réalisée par Sopra Steria Consulting, l’entité conseil de Sopra Steria.

Grille de 26 critères

« Le mobile a des particularités technologiques que n’a pas le desktop : la data est payée par le client, les temps de chargement peuvent être longs… la technologie évolue certes très vite, mais on veut souvent aller trop vite et on pense que parce qu’il y a de 3G et de 4G, on peut envoyer des campagnes vidéo lourdes. La réalité technologique fait que ce n’est pas vrai, que les technologies ne fonctionnent pas si bien que ça et surtout que la publicité ne s’affiche à tous les coups que si on respecte un certain nombre de règles..Il faut donc revenir à certains fondamentaux de nos métiers », explique Luc Vignon, directeur général de SFR Régie et membre du SRI.

La certification prend la forme d’une grille de 26 critères articulés autour des quatre étapes d’une campagne : brief, lancement, campagne en cours et reporting. L’un des critères évalués par Sopra Steria est par exemple les délais de remise de création publicitaire par les annonceurs imposé par la régie, qui doit être suffisamment long pour que la régie ait le temps de s’assurer que la création fonctionne sur mobile.

Cette certification ne peut s’appliquer qu’aux régies membres du SRI. « Nous faisons certifier les process de commercialisation pour proclamer que nous avons la maîtrise technique pour publier de la publicité. C’est une question qui concerne l’ensemble de la chaîne publicitaire, notamment les adservers, mais on commence par le début, c’est-à-dire nous, les régies », explique Luc Vignon, qui indique qu’il faudrait faire certifier à terme davantage d’outils.