Quelle performance pour les applications mobile des radios au premier semestre 2019 ?

Comme nous l’avons fait pour les applications des médias d’information généraliste et la presse locale, mind Media a utilisé l’outil de mesure Active Insights développé par Ogury, une société française spécialisée dans le “mobile journey marketing” (voir méthodologie), pour comparer l’usage de 10 applications de stations de radio, au premier semestre 2019, sur les terminaux mobiles et tablettes Android (79,7 % de parts de marché des systèmes d’exploitation en France au premier trimestre 2019).

Les applications du service public en tête

Deux applications du service public, France Info et France Inter, dominent assez nettement le classement : France Info était installée sur 2,4 % des terminaux sous Android en France fin juin – jusqu’à 2,7 % mi-mars -, et France Inter sur 1,5 % d’entre eux. Le cas de France Info est un peu particulier, puisque l’application donne accès à la fois au fil d’actualité du portail web, à la chaîne TV et à la station de radio qui partagent le même nom. Cela explique que son taux d’installation soit plus proche des médias généralistes que des radios traditionnelles. Les applications des acteurs de notre panel sont en effet installé sur 1 % des terminaux Android en France, en moyenne, contre 2,1 % pour notre panel consacré aux médias généralistes. Contacté par mind Media, Radio France n’a pas souhaité répondre à nos questions. 

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Seule RTL a vu son taux d’installation décliner

Toutes les applications ont vu leurs installations progresser, à l’exception de RMC, qui a stagné, et de RTL, qui a reculé de 0,6 %. La croissance la plus prononcée est pour Nostalgie, avec + 1,3 %. 

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Qui a les utilisateurs les plus actifs ?

NRJ, Nostalgie et Skyrock sont les applications qui ont les utilisateurs les plus actifs. D’abord parce que ceux qui ont installé leurs logiciels sont ceux qui leur accordent les visites les plus fréquentes : environ 38, en moyenne, pour la seule semaine du 24 juin, pour les trois stations. C’est bien au-dessus de la moyenne de notre panel à cette période, qui se situe à environ 18 visites par utilisateur. NRJ a connu un pic à 42,2 visites pendant les semaines du 15 avril et du 10 juin, Nostalgie à 44,6 visites la semaine du 29 avril. Contacté par mind Media, NRJ Group n’a pas souhaité répondre à nos questions.

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Ensuite parce que la majorité des internautes qui ont installé leurs applications sur leur téléphone l’ont ouverte au moins une fois par semaine à partir de mai. Sur ce critère, seule France Inter rivalise avec Nostalgie, Skyrock et France Info. 

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Il faut dire que ces trois applications multiplient les services. Outre le direct, NRJ et Nostalgie, qui appartiennent au même groupe et ont été conçues selon le même modèle, permettent par exemple à leurs auditeurs d’écouter des radios thématiques, les podcasts de leurs émissions, d’en regarder des extraits vidéo, ou encore d’y programmer un réveil. Skyrock propose les mêmes services, ainsi que des news et un agenda des concerts. 

L’application de Virgin Radio ne figure pas le graphique ci-dessus, par manque de données. Nous pouvons toutefois préciser qu’elle a été ouverte par 58,7 % des internautes qui la possédaient au cours du semestre écoulé, contre 80,9 % en moyenne pour les membres de notre panel.