Vincent Florant (Libération) : « Nous avons mis le journal à lire sur Facebook »

Vous avez succédé à Ludovic Blecher cet été en tant que responsable des activités digitales. Quelles sont vos fonctions désormais ?

Après avoir été responsable marketing et business développement de Liberation. fr, j’ai effectivement été nommé directeur adjoint des éditions électroniques, ce qui implique la responsabilité du marketing et de la technique, sans le volet éditorial. Il n’y a pas de changement radical, c’est la poursuite d’un projet amorcé depuis trois ans, notamment au niveau marketing et abonnements numériques. On expérimente, on mesure, on analyse, pour ensuite optimiser les dispositifs et les offres. Pour cela, le pôle marketing est constitué de trois personnes, et le pôle technique de sept personnes. Nos activités digitales sont bénéficiaires depuis 2010.

L’expérience Libéfood lancée en 2011 a-t-elle été concluante ?

Libéfood est une plate-forme dédiée à la gastronomie réalisée par Webelect, société spécialisée dans le e-commerce et la création de plate-forme communautaire. L’idée était d’expérimenter en proposant un service d’agrégation de contenus sélectionnés et éditorialisés à partir de plusieurs centaines de sources (sites, blogs et réseaux sociaux) et de proposer des services payants contextualisés. Dix- huit mois plus tard, le dispositif nous apporte un peu d’audience et peu de revenus, mais l’intérêt est aussi d’innover. Il faut qu’on intègre mieux ce genre d’espace avec le reste de nos contenus et on réfléchit à d’autres dispositifs comparables.

Quelles sont les priorités ?

2012 aura été une année charnière pour nous, avec une vraie accélération des abonnements numériques grâce à la déclinaison progressive du dispositif freemium, mis en place fin 2009, sur le web, puis iPhone, iPad et Android. Nous avons atteint près de 4 millions de VU mensuels (Médiamétrie//Netrating, juin) et notre objectif est de nous maintenir à ce niveau. Notre stratégie est claire : nous testons beaucoup, mais toujours avec l’idée principale de mettre en valeur des contenus à forte valeur ajoutée réservés aux abonnés, pour l’instant principalement issus du journal. Mais la zone payante est également étoffée par des contenus exclusifs numériques ne venant pas du quotidien. Inversement, certains articles du journal sont parfois passés en gratuit quand l’actualité le justifie.

Combien d’abonnés numériques avez- vous ?

Près de 25 000, en progression de 100 % sur les 12 derniers mois. La quasi-totalité des abonnés numériques sont à 12 euros par mois, après 1 euro d’essai le premier mois. C’est une offre unique, que l’on veut très simple, avec un abonnement unique et illimité sur tous les écrans. Nous venons d’étendre l’offre sur Kindle après avoir reçu des demandes en ce sens de nos internautes.

Le journal est également disponible sur Facebook depuis quelques semaines…

Oui, toujours au sein de cette offre illimitée, nous avons mis en ligne le journal intégral avec un dispositif original : le ‘’Journal numérique Facebook’’. C’est une première en France, il s’agit du journal numérique consultable au sein du réseau social sous forme de liseuse. Les sept premiers jours sont gratuits, ensuite l’offre est réservée aux abonnés qui s’identifient via leur mail. Toujours dans notre stratégie de proposer une offre illimitée et simple à nos abonnés, ce service n’est pas facturé en plus. Cette initiative provient d’un constat : la métaphore du journal numérique fonctionne très bien pour Libération qui est un objet très social, grâce à ses unes et ses titres notamment, que l’on partage et commente facilement. Le dispositif utilise notre liseuse en HTML5 open source et nous avons travaillé avec l’agence Stefani&Co, une agence conseil en innovation et conception numérique.

Quelle stratégie marketing appliquez- vous, sur Facebook et ailleurs ?

Nous utilisons Facebook comme un endroit de fidélisation et de conversation avec la communauté de nos lecteurs. Nous postons depuis longtemps la une du quotidien la veille au soir de sa parution, et renvoyons désormais sur la consultation de celui-ci dans notre nouvelle application. Autre initiative, lors du passage des pages en mode « timeline », nous avions enrichi la page de dizaines de photos d’archives, de unes et de vidéos pour raconter l’histoire de Libé de 73 à aujourd’hui. Nous avons une base de plusieurs centaines de milliers de mails renseignés et opt-in, mais il n’y a jamais plus de deux mails par mois envoyés à la même personne. Notre volonté est de nous adresser aux bonnes personnes, de manière très ciblée, en médias et en hors médias, par exemple via des conférences.

Quel regard portez-vous sur le débat actuel entre les éditeurs et Google ?

Il est normal qu’une juste répartition de la valeur se fasse entre les producteurs de contenus et ceux qui développent des services ou produits basés sur ces contenus : moteurs, fabricants, fournisseurs d’accès… Certains acteurs l’ont bien compris. Je me réjouis qu’Orange se soit appuyé sur les principaux sites de presse, dont Libération, via le GIE ePresse, pour intégrer les titres d’actualité de ses sites au sein de son moteur de recherche. Ce type de partenariat fonctionne parfaitement avec Orange, il me semble raisonnable d’envisager un dispositif du même type avec Google.