La stratégie d’open banking ne se diffuse pas assez au sein des institutions financières

Une nouvelle étude de Tink sur l’open banking souligne le manque d’alignement en interne des institutions financières sur le sujet : si plus des deux tiers (70 %) des membres des directions générales interrogés voient l’open banking comme une opportunité et estiment, pour 67 % d’entre eux, que les bénéfices l’emportent sur les coûts potentiels, les proportions baissent chez d’autres profils de sondés. Ainsi, 45 % seulement des “product owners” voient l’open banking comme une opportunité et 51,6 % pensent que les bénéfices dépassent les coûts. 

Les visions diffèrent aussi selon le département. 67 % des répondants issus de départements informatiques estiment que leur équipe dispose des ressources nécessaires pour tirer parti de l’open banking contre moins d’un tiers (32 %) des dirigeants du département digital et mobile banking. Signe, peut-être, que les développements techniques beaucoup axés sur la mise en conformité avec la DSP2 ne se traduisent pas encore dans le développement de nouvelles offres et services ?

À noter : Tink a interrogé 290 personnes au sein d’institutions financières de 12 pays européens, dont 31 travaillant en France.