Pretto dévoile Finspot, une offre BtoB

Fondé il y a 4 ans, Pretto est un courtier digital français qui accompagne les futurs acquéreurs sur leurs besoins en crédit immobilier. En janvier 2021, la société de courtage franchit le cap du milliard d’euros de crédits qu’elle a aidé à financer depuis son lancement. Pierre Chapon, l’un des deux cofondateurs de Pretto et son CEO, confie à mind Fintech qu’avec la crise sanitaire, ce milliard d’euros a tardé à venir. Néanmoins, la Covid-19 n’a pas seulement généré un retard de performance puisqu’elle a aussi permis d’accélérer le développement d’une activité BtoB pour la société-mère de Pretto, Finspot.

Durant le premier confinement, les banques traditionnelles ont eu des difficultés à octroyer des crédits immobiliers, n’étant pas préparées à effectuer cette opération à distance. C’est en partie pour cela que Finspot lance cette offre, dans le but d’accélérer la transformation digitale des acteurs bancaires et immobiliers.

Finspot, l’offre BtoB sur le modèle de Pretto

Selon Pierre Chapon, l’offre Finspot peut prendre deux formes. La formule de base est “une plateforme technologique uniquement”, c’est-à-dire “une version de la plateforme [Pretto] qui est adaptée aux couleurs et processus d’une banque en particulier”, qui sera directement intégrée dans le parcours des acteurs en lien avec le crédit immobilier (banques, assurances, mutuelles, promoteurs…). Ainsi, les banques clientes pourront, tout comme Pretto, proposer à leurs utilisateurs l’évaluation d’un projet immobilier en ligne, la constitution d’un dossier en self-service, la prise de contact avec un conseiller, l’assemblage des pièces justificatives pour un dossier de prêt en ligne, ainsi que son suivi. “En tant que fintech du crédit immobilier, et partenaire de près d’une cinquantaine de banques en France, nous connaissons bien leurs problématiques”, explique Pierre Chapon.

Selon Pretto, cette solution Finspot, en plus d’être utile durant les périodes de confinement, permet aussi une meilleure transformation de visiteurs en clients, la sélection des dossiers dont la finançabilité a été vérifiée et un gain de temps concernant le montage des dossiers (de l’ordre de 70 % selon le communiqué). Mais l’offre Finspot ne s’arrête pas là puisqu’il est aussi possible pour les banques de la compléter en externalisant la prise en charge des emprunteurs. Dans le cadre de l’offre BtoB, Pretto peut mettre à disposition des banques ses experts en crédit immobilier, ce que Pierre Chapon nomme du “business process outsourcing”.

Finspot ne s’adressera pas qu’aux banques mais également aux promoteurs immobiliers “qui développent de plus en plus des parcours de vente à distance d’immobilier neuf” et qui veulent “intégrer la partie financement pour qualifier les demandes de clients intéressés” afin de les aider à concrétiser leur projet. Quant aux assureurs et mutuelles du secteur, Finspot doit les aider à conserver leurs relations avec leurs clients, notamment lors de l’achat d’un bien immobilier “qui peut amener des ruptures de contrat”. Avec cette offre BtoB, Finspot propose donc des services ajustés à chaque acteur du processus d’acquisition d’un crédit immobilier tout en s’appuyant sur une technologie déjà en place. C’est d’ailleurs en prévision de cette nouvelle offre que Pretto indique vouloir recruter plus de 80 personnes en 2021, soit un quasi-doublement de l’effectif pour cette équipe de 100 personnes, composée d’une cinquantaine d’experts en crédit immobilier.

Une diversification entamée en 2020

Le développement de l’offre BtoB vient paracher une année 2020 riche en innovations pour Pretto puisque l’entreprise a changé son business model en mai, avant de lancer Pretto Search, son agrégateur d’annonces immobilières, durant l’été, puis son DataLab qui analyse les tendances du marché immobilier fin septembre. L’ensemble de ces transformations sont, jusque-là, jugées satisfaisantes par son CEO. Quant à 2021, la stratégie de croissance sera axée sur la communication : “on a construit une notoriété avec le référencement naturel et le bouche-à-oreille”, ce qui a amené “une clientèle urbaine, CSP +, à l’aise avec le digital” (la moyenne d’âge des clients Pretto est de 34 ans). En 2021, Pretto veut se “faire connaître auprès du plus grand nombre”, estimant que son service de simplification des démarches n’est pas le seul apanage des jeunes. “Nous avons une vocation généraliste”, confirme son Pierre Chapon en ajoutant que Pretto effectue sa première campagne publicitaire dans le métro parisien.