Guidewire veut accélérer la migration des assureurs vers le cloud

A l’occasion de Guidewire Connections, l’événement annuel organisé par l’éditeur de logiciels qui se tient à Las Vegas, son CEO Mike Rosenbaum a détaillé ses priorités stratégiques dans un environnement exigeant. “Les professionnels de l’assurance doivent gérer deux impératifs conflictuels : maintenir des systèmes stables, résilients mais inflexibles, et continuellement innover, changer et s’adapter, a souligné le dirigeant. Ils doivent s’attaquer à un risque cyber émergent, un risque climatique en plein essor, de nouveaux modèles de distribution, les attentes renforcées des consommateurs, et s’ajuster rapidement à l’inflation”. 

Le groupe américain, qui veut couvrir le cycle de vie complet de l’assurance (définition du produit, distribution, souscription, gestion des contrats, traitement des réclamations), accélère les mises à jour de sa plateforme cloud. Sa dernière livraison, baptisée Flaine, est la sixième à ce jour. “Nous passons d’une logique de mise à niveau (upgrade) à celle d’actualisation (update)”, a souligné Mike Rosenbaum. Le groupe entend pousser la migration vers le cloud même si elle peut continuer à susciter des hésitations et questionnements chez les assureurs, notamment en Europe. “100 % de nos clients seront à terme sur Guidewire Cloud [contre 20 % actuellement, Ndlr]. Un investissement prolongé sur le on-premise est intenable pour nous et sous-optimal pour nos clients”, a assuré le CEO.  

170 applications partenaires

La feuille de route de Guidewire comprend trois volets : la plateforme, la marketplace d’applications et le contenu. “Le contexte est important quand vous intégrez de la technologie et des données. Nous voulons pousser encore plus d’informations aux assureurs”, explique Will McAllister, senior vice president, managing director EMEA chez Guidewire.

La société a annoncé l’arrivée de nouveaux partenaires sur sa place de marché qui regroupe 170 applications : Appian (plateforme low-code pour la création de workflows), Bindable (assurance embarquée), Earnix (tarification dynamique) ou encore One Inc. (paiement numérique). “Il est important de comprendre que nous découplons les applications de l’environnement coeur. L’orchestration fait partie de la relation que nous avons avec les assureurs”, indique John Mullen, président et chief revenue officer.  

Au total, Guidewire revendique plus de 500 clients dans 38 pays, plus de 1 000 implémentations et collabore avec près de 19 000 consultants. En France, la Macif a annoncé récemment avoir adopté Guidewire InsuranceSuite pour sa ligne mobilité avant une extension à l’ensemble de l’assurance IARD dans les prochaines années. La solution intervient, y compris en marque blanche, pour la gestion des contrats, la souscription et le traitement des sinistres. Pour cette intégration, présentée comme étant à ce jour la plus grande implémentation de Guidewire InsuranceSuite dans le cloud en Europe, l’assureur mutualiste s’est appuyé sur le cabinet GFT.