Covéa reconduit son contrat avec Tractable

Covéa renouvelle sa confiance à Tractable. L’assureur mutualiste, qui couvre 10,7 millions de véhicules en France via ses marques MMA, GMF et MAAF, a signé un nouveau contrat de trois ans avec la société britannique. Objectif : accélérer le traitement des sinistres automobiles grâce à la solution Tractable Auto Reviewer utilisée par Covéa depuis 2020. Les deux acteurs travaillent depuis 2016 sur la simplification de la gestion des sinistres.

Adoptée par de grands assureurs internationaux (Aviva, MS&AD, Mapfre, Geico…), Tractable Auto Reviewer automatise l’analyse des estimations de travaux et contrôle la pertinence de celles-ci à l’aide des photos du véhicule fournies par un réseau de plus de 2 000 réparateurs agréés. “La solution développée s’intègre nativement dans l’environnement informatique de nos réparateurs agréés grâce à son implémentation au sein même du process Darva [un acteur incontournable de la gestion de sinistres automobiles en France, Ndlr]. Ce sont près d’une dizaine d’éditeurs de solutions informatiques à destination des réparateurs partenaires qui ont été certifiés par les équipes Covéa et Darva“, précise David Thévenot, responsable du pôle d’animation des prestataires auto Covéa.

À noter : Le déploiement de cette solution s’inscrit dans le cadre du projet ExcellIA qui vise à traiter plus de 150 000 sinistres avec cette technologie d’ici 2025.