En France, le paiement fractionné a perdu des adeptes en 2024

Selon la quatrième édition du baromètre Floa – Kantar sur les évolutions des usages de paiement en Europe, 66 % des Français ont eu recours à une solution de paiement fractionné en 2024, soit une baisse de 4 points de pourcentage en un an, dont 40 % pour un usage récurrent (- 4 points également). Dans 60 % des cas, le BNPL est utilisé pour des montants inférieurs à 300 euros. 

La proportion d’utilisateurs très fréquents (plus de huit achats fractionnés par an) diminue au profit des utilisateurs réguliers (un à trois par an) : en 2023, 50 % étaient des utilisateurs très réguliers, contre seulement 26 % en 2024. 

À noter : Le BNPL est principalement utilisé pour payer de l’électroménager et des produits high-tech (secteurs tous les deux évoqués par 47 % des utilisateurs, en hausse de respectivement 9 et 7 points sur un an). Suivent les segments du voyage (32 %), de l’aménagement de la maison (23 %), de la mobilité (22 %) puis de la mode (15 %).