Les clients Groupama Banque se verront proposer l’offre premium d’Orange Bank

Orange Bank revendique près de 250 000 clients à fin 2018, dont 30% à 40% de clients actifs réalisant plus de 20 opérations par mois. Et cette croissance n’est pas liée à la base de clients de Groupama Banque (498 000 particuliers à fin 2017 et 467 000 fin 2018) : l’offre Groupama Banque n’est plus commercialisée depuis septembre 2017 mais la migration des clients existants n’a pas encore commencé.

Certains clients Groupama Banque ont, de leur propre initiative, souscrit un compte Orange Bank, mais ils sont moins de 1 000, selon nos informations. Certains clients n’avaient qu’un produit à durée de vie limitée, comme un crédit à la consommation ou un produit d’épargne à échéance, et ils ne sont plus clients de la banque.

La migration des clients restants est bel et bien prévue et pourrait commencer cette année, via la nouvelle offre premium qui verra le jour en mars. “Orange et Groupama ont décidé d’associer leurs expertises numériques et bancaires et les équipes Orange Bank travaillent actuellement au développement d’une nouvelle offre innovante dont vous pourrez bénéficier prochainement”, indique le site Groupama Banque. Cette offre sera “commercialisée dans le réseau Groupama”, selon nos informations. Reste à savoir quelles seront les modalités des transferts de comptes.

La carte premium d’Orange Bank coûtera 7,99 euros par mois, soit près de 96 euros par an, et intégrera des assurances voyages, une responsabilité civile à l’étranger à hauteur de 1,5 million d’euros ainsi que la fonctionnalité de cryptogramme dynamique. Surtout, elle vise les voyageurs puisqu’elle offre une absence totale de commissions sur les retraits et paiements à l’étranger hors zone euro.