Benoît Liénart (Pledg) : “Nous visons une centaine d’e-commerçants partenaires d’ici le premier semestre 2019”

Comment fonctionne Pledg et quel est son business model ?

Avec un agrément d’établissement de monnaie électronique [via MangoPay, ndlr], Pledg propose une solution de partage de paiement directement intégrée aux sites d’e-commerce. Après avoir sélectionné Pledg comme mode de paiement, l’utilisateur renseigne les coordonnées de ses amis et a la possibilité d’attribuer à chacun une somme spécifique à régler. Il entre sa carte bancaire pour garantir le paiement.

Une fois l’achat validé, Pledg, avance la totalité du montant de l’achat pour le compte du groupe et règle le site e-commerce. Pour ce service, nous prélevons une commission de 2%. Un lien de paiement est envoyé par mail à tous les participants, qui disposent de 48 heures pour régler leur part, sans quoi l’utilisateur ayant entré sa carte bancaire sera débité du montant restant.

Outre ce modèle historique avec commission, nous nous intégrons également aux prestataires de services de paiement (PSPs) existants des marchands et dans ce cas nous facturons des frais de fonctionnement récurrents en mode SaaS. En France, nous couvrons l’ensemble des PSPs : Worldline, Ingenico, Stripe, Adyen, Braintree, HiPay, Payzen, etc. Les frais sont calculés en fonction des volumes de l’e-commerçant, par paliers. Ce modèle est notre force car il nous permet de nous brancher en quelques heures chez tous les marchands.

Cela ne nécessite-t-il pas un fonds de roulement conséquent ?

En pratique, les utilisateurs remboursent rapidement ; au bout de 24 heures, 90% d’entre eux ont déjà remboursé. Et les cas de non remboursement au bout des 48 heures sont extrêmement rares. De ce fait, le besoin en fonds de roulement (BFR) n’est pas significatif.

Combien de clients comptez-vous et quels résultats enregistrez-vous ?

Les premières intégrations ont été finalisés en octobre 2017. Nous sommes par exemple partenaire de la billetterie TickeTac, d’Eurolines, d’Avis, Paris La Défense Arena, Bourse des Vols, MK2… Nous ne communiquons pas sur nos volumes de transactions.

Nous avons levé 1,2 million d’euros en décembre 2017 auprès de business angels, Nestadio et Pole Capital et nous sommes en discussions avec des fonds en prévision d’une deuxième levée. Nous sommes 7 collaborateurs en CDI dont la moitié de profils tech senior et la moitié de commerciaux. Nous devrions être une quinzaine mi-2019. Nous visons une centaine d’e-commerçants partenaires d’ici le premier semestre 2019.