Lancée en juillet 2019, Ma French Bank avait recruté en décembre dernier 100 000 clients. Karim Drif, directeur innovation, développement et solution, revient pour mind Fintech sur le chantier de construction de la néobanque et le choix de la plateforme polonaise mBank. Il analyse aussi les débuts difficiles de Ma French Bank, dont le service client a été débordé, et expose les projets de développement.
Dans cet article
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Ma French Bank
banque mobile, carte bancaire, crédit en ligne, néobanque
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Karim Drif
Directeur général délégué Ma French Bank depuis janvier 2023
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Alice Holzman
Directrice clients AXA France depuis avril 2022
Ma French Bank a été lancée en juillet 2019, après plusieurs années de travaux. Pouvez-vous revenir sur le chantier du “projet Neo” et notamment sur le choix de la plateforme polonaise mBank en marque blanche ?
Nous avons initié le sujet de la banque digitale fin 2015. L’enjeu était alors de trouver une plateforme robuste ; nous voulions être directement agréé établissement de crédit et disposer d’un système de core banking solide. À la même époque, Orange Bank a choisi de passer par le rachat
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Auteur.e.s de l’article
Aude Fredouelle
Rédactrice en chef adjointe mind Fintech
Depuis 2021, je suis la rédactrice en chef ajointe de mind Fintech. J’anime régulièrement des tables rondes, débats et clubs d’experts, à la fois pour mind Fintech ou lors d’événements externes.