Gestion des comptes, prise de contact avec son conseiller, téléchargement de documents bancaires… Depuis la période Covid, la clientèle banque privée a davantage recours aux services digitaux, confirme l’observatoire annuel de la banque privée de SwissLife.
Dans cet article
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Isabelle Guyot-Sionnest
Fondatrice et directrice associée depuis décembre 2002
“Les clients de banques privées attendent aujourd’hui une plus grande disponibilité [de leurs conseillers bancaires, Ndlr] ainsi que davantage de conseils, d’information, de proximité et de suivi”, constate la huitième édition de l’observatoire de la banque privée de SwissLife, réalisée en collaboration avec l’institut de sondage OpinionWay et publiée le 6 juillet. Pour autant, ce besoin d’accompagnement ne signifie pas que les clients de banques privées sont averses au numérique, bien au...
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Article à retrouver dans La lettre mind Fintech n°300
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Jeudi 13 juillet 2023
Auteur.e.s de l’article
Caroline Soutarson
Cheffe de rubrique mind Fintech
Depuis 2025, je suis responsable de la rubrique Investissement de mind Fintech.