La quatrième édition du baromètre “Les Français et les nouveaux services financiers” réalisé par Deloitte montre que les Français attendent un équilibre entre physique et numérique dans la relation avec les opérateurs financiers.
Selon la quatrième édition du baromètre Deloitte “Les Français et les nouveaux services financiers”, diffusée le 19 mars, 7% des Français se déclarent clients d’une néobanque 100% mobile, comme N26, Revolut ou Orange Bank par exemple. 49% des personnes interrogées indiquent être attirés par des frais bancaires minimes, 47% par la simplicité d’utilisation, 38% par la fluidité de l’application mobile et 36% par les frais de retrait et de paiement réduits à l’international.
Parmi cette clientèle de
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Auteur.e.s de l’article
Aude Fredouelle
Rédactrice en chef adjointe mind Fintech
Depuis 2021, je suis la rédactrice en chef ajointe de mind Fintech. J’anime régulièrement des tables rondes, débats et clubs d’experts, à la fois pour mind Fintech ou lors d’événements externes.