Assureurs et GenAI : en quête de la valeur d’usage

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Un article de Christophe Auffray

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5 novembre 2025 à 16h20

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19 minutes

Publication: 5 novembre 2025 à 16h20

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Les assureurs français déploient leurs premiers dispositifs en matière d’IA générative. Leurs initiatives portent autant sur l’acculturation et la gouvernance que sur des cas d’usage métiers ciblés, comme la gestion des sinistres ou le support aux conseillers. L’enjeu est d’évaluer progressivement la valeur créée et les impacts organisationnels. Tour d’horizon des initiatives chez VYV, AXA France, Matmut, Macif et AG2R La Mondiale.

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Cet article fait partie d’une série consacrée aux initiatives des établissements financiers français sur le terrain de l’intelligence artificielle générative. Une première analyse publiée par mind Fintech a été consacrée aux projets des banques.

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Les points clés

  • Les assureurs se saisissent de l’IA...
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Christophe Auffray Pigiste
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