Les banques françaises ont engagé des démarches différenciées pour intégrer l’IA générative. Sélection des cas d’usage, création de centres d’expertise, gouvernance et industrialisation : les établissements cherchent à stabiliser leurs approches tout en mesurant les gains opérationnels et financiers. mind Fintech dresse un panorama des initiatives chez les banques : BNP Paribas, BPCE, LCL, Société Générale et Caisse des Dépôts.
Les points clés
- Après une période d’expérimentation tous azimuts, les banques françaises entrent dans l’ère de l’industrialisation de l’IA générative. Fini la dispersion : l’enjeu est désormais de prouver sa valeur réelle, à la fois opérationnelle, financière et stratégique.
- Les établissements choisissent la voie de la sélectivité : mieux vaut cibler quelques cas d’usage jugés stratégiques – octroi de crédit, relation client, lutte contre la fraude...
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