Proposer de nouveaux services dans les agences bancaires pour leur redonner un sens est devenu un enjeu majeur pour les institutions financières. Aux Etats-Unis, BBVA Compass a choisi d’installer dans onze de ses agences au Texas des « Amazon Lockers », casiers sécurisés de retrait pour les colis Amazon. Le projet est un pilote et la banque ne précise pas si un déploiement plus large est prévu par la suite. En avril 2016, Barclays avait annoncé une collaboration similaire mais la banque n’a...
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Aude Fredouelle
Rédactrice en chef adjointe mind Fintech
Depuis 2021, je suis la rédactrice en chef ajointe de mind Fintech. J’anime régulièrement des tables rondes, débats et clubs d’experts, à la fois pour mind Fintech ou lors d’événements externes.