AXA Banque, la filiale bancaire de l’assureur éponyme, a revu en profondeur son offre en 2017 : politique tarifaire plus agressive, introduction d’une offre de bienvenue et montée en gamme de l’application. Objectif : s'inspirer des standards de la banque en ligne pour capter une clientèle active.
Lancée en 2002, AXA Banque a été créée à la suite du rachat de Banque directe par le groupe AXA. Parmi les pionnières, donc, de la banque en ligne pour les particuliers en France, AXA Banque s’est pourtant fait distancer. Avec 700 000 clients dans l’Hexagone à fin 2017, la filiale bancaire d’AXA se classe à la troisième place, derrière Boursorama Banque et ING Direct – qui ont respectivement lancé leur offre de compte courant en 2005 et 2009 – en termes de clients. Ces dernières ont toutes deu
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