Le neuvième assureur allemand a saisi l’occasion de la pandémie pour transformer un plan relativement classique de professionnalisation de ses méthodes et structures en une révolution du "smart working". Katja Gerke, qui dirige le tout nouveau département pour le Développement de l’organisation, présente le processus en cours.
Versicherungskammer, neuvième assureur allemand et premier assureur public, est une société originaire de Bavière, créée en 1811 et contrôlée par le réseau des caisses d’épargne (Sparkassen-Finanzgruppe). Depuis la libéralisation du secteur européen de l’assurance en 1994, l’entreprise s’est diversifiée sectoriellement et géographiquement, notamment dans le Palatinat, à Berlin et dans le Brandebourg ainsi qu’en Sarre. Elle emploie aujourd’hui 6 900 salariés et est soumise, comme l’ensemble...
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