Comment le néocourtier Robinhood réagit à la baisse d’activité de ses utilisateurs

Avec des marchés actions et crypto en baisse, les utilisateurs du néocourtier américain Robinhood sont de moins en moins nombreux à être régulièrement actifs. Pour pallier le manque à gagner lié aux transactions, Robinhood mise sur une stratégie de diversification avec le lancement prochain d’un produit d’épargne retraite.
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Pour le cinquième trimestre consécutif, le néocourtier Robinhood a annoncé une perte d’utilisateurs actifs mensuellement, passant de 21,3 millions à la fin du deuxième trimestre 2021 à 12,2 millions fin septembre 2022. Les utilisateurs actifs qui étaient montés en flèche durant la période des “meme stocks” début 2021, se font en effet désormais plus rares : presque la totalité des inscrits (98 %) avaient effectué au moins une opération au premier trimestre 2021, au plus fort du phénomène, contre un sur deux (53 %) au troisième trimestre 2022. Et avec des marchés actions et crypto en berne, le nombre d’inscrits sur la plateforme stagne (+ 60 000 au troisième trimestre 2022).

L’activité de ses clients est au cœur du modèle économique de Robinhood, qui a recours au paiement pour flux d’ordres (PFOF) – pratique qui devrait d’ailleurs être remaniée par le régulateur, avec davantage de données requises pour garantir la meilleure exécution pour les investisseurs finaux, indiquait le président de la SEC Gary Gensler en juin dernier.

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