AXA France se fixe pour objectif de combiner le digital, la data et les technologies afin de garantir des expériences fluides et omnicanales. Alors qu'il avait décidé de retirer son application des stores en 2018, l'assureur change de position. Le directeur de la transformation et des technologies David Guillot de Suduiraut justifie ce choix et détaille les principaux axes de la stratégie numérique de la compagnie : intelligence artificielle, digital workplace, métavers...
Dans cet article
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AXA France
assurance dommages, assurance santé, assurance vie
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David Guillot de Suduiraut
Directeur de l'assurance inclusive AXA France depuis mars 2023
Comment résumeriez-vous la stratégie d’AXA France sur le digital ?
Notre vision consiste à offrir à nos clients une expérience de haut niveau grâce au mariage de la technologie et de l’humain. C’est notre motto. Nous nous appuyons pour cela sur des atouts majeurs : une marque forte, des réseaux de distribution puissants que vous venons d’ailleurs de réunir lors d’un événement à Bercy, et un capital solide.
Sur la base de ces forces, notre ambition est donc de mettre à disposition des...
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Mercredi 13 juillet 2022