La Banque Postale veut ramener ses clients fragiles vers le numérique

Un article de Aude Fredouelle

Publication

22 mars 2017 à 18h30

Temps de lecture

1 minute

Publication: 22 mars 2017 à 18h30

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La Banque Postale a dévoilé mardi lors d’un communiqué le lancement d’un programme destiné à aider les exclus du numérique, souvent aussi précarisés bancaires. La banque proposera toujours une alternative à la relation numérique, accompagnera les clients vers la transition numérique grâce à des formations et tutoriels et développera des services numériques plus adaptés pour ces personnes fragiles. Des conseillers dédiés vont être formés dans 500 à 600 bureaux de postes. “Nous allons commencer p

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Aude Fredouelle Rédactrice en chef adjointe mind Fintech

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Depuis 2021, je suis la rédactrice en chef ajointe de mind Fintech. J’anime régulièrement des tables rondes, débats et clubs d’experts, à la fois pour mind Fintech ou lors d’événements externes.

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