L’automatisation et une forte adoption du numérique pourraient permettre à l’industrie bancaire d’économiser entre 15 et 20 milliards de dollars d’ici 2020, en améliorant et en remplaçant les process opérés par les humains, selon une étude publiée le 14 septembre par Celent et Finastra (entité issue de la fusion entre Misys et D+H en juin dernier).
L’étude révèle par ailleurs que le chiffre d’affaires mondial du secteur bancaire devrait enregistrer une hausse de 4% entre 2016 et 2020, soit une
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