Assureur dommages de plein exercice, Lemonade se développe aux Etats-Unis et désormais en Allemagne. La start-up revient sur le parcours depuis son lancement il y a trois ans.
A l’occasion de ses trois années d’activité, Lemonade a tiré un bilan du parcours réalisé. La plateforme américaine d’assurance habitation a commercialisé plus de 1,2 million de contrats (renouvellements inclus) entièrement via son assistant conversationnel Maya. Dans le même temps, elle a traité 29 720 demandes d’indemnisation, dont 97% avec l’aide de Jim, un autre chatbot en charge de la gestion des sinistres. A ce stade, la start-up revendique des revenus récurrents annuels (ARR) de 104,4 mi
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