Si la nouvelle édition du Trends in Consumer Mobility Report de Bank of America publiée ce 17 août met en lumière un fossé de plus en plus grand entre les jeunes générations et leurs aînés dans leur usage des services numériques, elle souligne aussi une particularité en ce qui concerne les services financiers : toutes les générations adoptent les nouveaux usages.
Aux Etats-Unis, trois quarts des millennials utilisent une application mobile bancaire, mais la proportion reste à deux tiers...
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