Une enquête réalisée par PAC auprès de décideurs métier et IT du secteur de l'assurance montre que la robotisation des processus est en marche, avec des bénéfices attendus en termes d'augmentation de la productivité et de meilleure expérience client.
Le champ des possibilités est vaste pour les assureurs en matière de robotisation des processus. Une enquête réalisée par le cabinet Pierre Audoin Consultants (PAC) auprès des professionnels du secteur identifie les cas d’application jugés les plus pertinents.
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Auteur.e.s de l’article
Antoine Duroyon
Rédacteur en chef de mind Fintech
Depuis son lancement en 2016, je suis le rédacteur en chef de mind Fintech. Diplômé de l’Ecole de journalisme et de communication d’Aix-Marseille (EJCAM), j’ai commencé ma carrière à L’Agefi en 2005, où j’ai suivi les stratégies des acteurs de l’industrie financière.