La filiale de Natixis spécialisée dans les solutions d’assurances a présenté le 30 janvier un nouvel outil destiné à faciliter la recherche d’informations pour ses collaborateurs. Baptisé ANNA et bâti sur une interface en langage naturel, ce dispositif est accessible via Skype depuis le poste de travail. Il permet aux collaborateurs de sécuriser et d’accélérer le temps de traitement des réponses qu’ils apportent aux clients et aux réseaux du groupe BPCE.
Selon Natixis Assurances, « les tests...