Le groupe BPCE a mis en place dans chaque entité du groupe un digital champion, qui a pour tâche d’accompagner la transformation numérique du groupe en diffusant les nouveaux outils et processus auprès des collaborateurs. Oriane Bauduin, digital champion pour BPCE SA, et Alexandre Daoust, directeur organisation et process et digital champion pour la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes, font le point sur les chantiers en cours au sein du groupe.
Dans cet article
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BPCE
assurance dommages, assurance santé, assurance vie, banque en ligne, banque mobile
Quels sont vos postes respectifs ?
Oriane Bauduin : Je suis digital champion pour BPCE SA, l’organe central du groupe BPCE qui compte 1 600 collaborateurs. Mon rôle est donc principalement de travailler sur l’expérience collaborateur même si l’une de mes missions est aussi de sensibiliser les collaborateurs aux outils créés pour les clients, essentiellement en BtoC.
Alexandre Daoust : J’ai deux casquettes au sein de la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes. En tant que directeur...
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Auteur.e.s de l’article
Aude Fredouelle
Rédactrice en chef adjointe mind Fintech
Depuis 2021, je suis la rédactrice en chef ajointe de mind Fintech. J’anime régulièrement des tables rondes, débats et clubs d’experts, à la fois pour mind Fintech ou lors d’événements externes.