Les Français ont de plus en plus recours aux services de banque à distance, et la souscription de nouveaux produits n’y échappe pas, révèle la troisième édition du baromètre du cabinet de conseil mc2i sur l’évolution des usages bancaires et des attentes des clients. “L’agence bancaire physique demeure le circuit de souscription le plus utilisé, représentant 41 % des souscriptions”, en baisse de 13 points de pourcentage en l’espace de deux ans.
“En parallèle, le self-care connaît une...
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Article à retrouver dans La lettre mind Fintech n°340
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Jeudi 13 juin 2024