Shift Technology renforce son offre de produits

Forte de son expérience acquise dans la détection de fraude et l’automatisation de sinistres grâce à un moteur de décision d’intelligence artificielle, Shift Technology a présenté le 27 janvier une extension de sa gamme de solutions à destination du secteur de l’assurance. La société déploie Shift Insurance Suite pour couvrir l’ensemble du cycle de vie des contrats (de la souscription au traitement des sinistres) et répondre à de nouveaux besoins, dont la détection des opportunités de recours auprès de tiers et la détection de la criminalité financière (blanchiment d’argent, fraudes internes…). La lutte contre la fraude est par ailleurs prise en charge de manière plus granulaire avec un module de détection de fraude à la souscription.

Ces solutions s’adressent à des utilisateurs différents au sein des compagnies d’assurance mais exploitent en commun toutes les données disponibles. Shift Insurance Suite n’est pas encore à ce stade un portail, mais tous ces produits présentent une unité d’un point de vue technologique. “Notre vision n’est pas d’outsourcer grâce à l’IA et de faire du BPO (business process outsourcing, ndlr) mais de développer un maximum de produits pour que les assureurs puissent accomplir plus efficacement des tâches répétitives et sans valeur ajoutée, explique à mind Fintech Jeremy Jawish, cofondateur et PDG de Shift Technology. Les process varient très fortement d’un client à l’autre en raison de la nature des portefeuilles et des particularités géographiques. C’est pourquoi la connaissance opérationnelle du métier de l’assurance est un élément clé en plus de l’IA. Il a fallu aussi industrialiser l’implémentation“. Shift Technology compte aujourd’hui plus de 350 collaborateurs et réalise 60 % de son activité en IARD, le reste en santé.