AXA Banque a amélioré sa conquête commerciale en 2024

AXA Banque comptait fin 2024 près de 444 000 clients sur ses trois volets d’offres (besoins du quotidien, épargne et prêts), soit un gain de 28 000 clients, après une réorganisation en 2023 tournée vers les réseaux de distribution d’AXA France. L’établissement précise avoir ouvert 26 000 comptes courants dotés d’une carte en 2024, soit une hausse de 15 % par rapport à l’année précédente, pour atteindre un stock de 233 000 comptes. Cette dynamique a été soutenue par une politique de primes de bienvenue et de gratuité tarifaire conditionnée à l’activité du compte. L’activité de crédit a reculé de 6 % sur l’année, marquée par une forte baisse des crédits à la consommation et dans une moindre mesure du crédit immobilier, dont la production a été relancée début janvier 2024.

À noter : Au total, AXA Banque a dégagé un produit net bancaire de 84 millions d’euros, en hausse de 28 % par rapport à 2023. Compte tenu d’un coût du risque en détérioration, la perte nette s’élève sur l’exercice à 94 millions d’euros. En 2025, la banque concentre ses efforts sur le développement d’une clientèle “premium” parmi les clients AXA.