CaixaBank intègre la reconnaissance faciale au DAB

CaixaBank a déployé une technologie de reconnaissance faciale développée en partenariat avec Fujitsu et FacePhi dans 20 distributeurs automatiques au sein de quatre agences à Barcelone. La banque prévoit une extension progressive à l’ensemble de son réseau à partir du second semestre 2019.

Lors des tests conduits par le groupe auprès de clients, 70% des utilisateurs ont assuré être disposés à recourir à cette technologie pour s’identifier plutôt que de taper leur code PIN sur le clavier. Parmi les avantages de la solution, 66% des clients évoquent le sentiment de sécurité qu’elle leur inspire.