Edenred accélère dans le domaine de la mobilité

Alors que le segment des avantages et de l’engagement des salariés connaît d’importants bouleversements en France – marqués par le spin-off de Pluxee (Sodexo), l’acquisition de Bimpli (groupe BPCE) par Swile ou le rachat de Worklife par le Crédit Agricole, Edenred accélère son développement. En 2023, ce pôle a contribué à hauteur de 63 % de son résultat opérationnel, en croissance de 19,5 % sur une base comparable par rapport à 2022.

Le produit historique, le titre-restaurant, représente encore 40 % du chiffre d’affaires du groupe, sur fond de dématérialisation croissante et obligatoire en 2025 ou 2026. “Sur le titre-restaurant, Edenred est digital à 75 %, contre 60 % en moyenne pour le marché français”, assure Bertrand Dumazy, PDG d’Edenred. Le dirigeant se dit engagé dans une stratégie d’enrichissement de la proposition de valeur qui vise à résoudre une équation de santé : “favoriser une alimentation saine, une activité physique et un bien-être des salariés”. 

Dans la mobilité, sa deuxième ligne d’activité, l’entreprise poursuit sa diversification au-delà de la carte carburant. Le groupe annonce deux acquisitions en lien avec cet univers, pour des montants non communiqués. D’abord, le rachat de Spirii, une plateforme SaaS danoise créée en 2019 et spécialisée dans la recharge des véhicules électriques en Europe.

La solution, présente dans 18 pays, couvre l’ensemble de la chaîne de valeur de la recharge électrique :  installation, maintenance et gestion des infrastructures via un système d’exploitation propriétaire, à destination des gestionnaires de flottes. Ensuite, la prise de contrôle totale de RB, une plateforme brésilienne qui simplifie l’achat et la gestion des cartes de transport pour les entreprises. 

Des opportunités BtoC

Le Brésil reste une terre de conquête pour le groupe et constitue désormais son premier marché. Edenred a notamment conclu un partenariat avec la néobanque Nubank, qui revendique 85 millions de clients, dont 60 millions au Brésil. La société distribue par ce canal une offre de télépéage en partenariat avec Taggy. Les taux de transformation au démarrage sont jugés exceptionnels, au-dessus de 20 %. “Au-delà de notre cible BtoB traditionnelle, nous exploitons des opportunités BtoC en direct ou via des plateformes partenaires”, souligne Bertrand Dumazy. Une autre alliance significative au Brésil a été signée en 2019 avec la banque Itaú Unibanco pour pénétrer le marché des PME.

Cette plateformisation est rendue possible par des investissements lourds dans la technologie : environ 480 millions d’euros en 2023 (soit 7 à 8 % du chiffre d’affaires) et plus de 500 millions prévus en 2024. Au total, Edenred estime connecter 60 millions d’utilisateurs finaux à 2 millions de commerçants, servir 1 million de clients et traiter 100 milliards d’euros de volume de paiement (notamment via sa filiale PPS qui compte Green Got, Tide ou Monese parmi ses clients), dont 41 milliards d’euros de paiements fléchés.