La banque en ligne russe Tinkoff lance une “super-app”

Tinkoff, première banque en ligne russe avec quelques 10 millions de clients, a annoncé le 9 décembre le lancement en version bêta d’une “super-app”, une référence directe au modèle populaire de WeChat en Chine. Ce type d’application intègre dans son écosystème des “mini apps” qui permettent de couvrir un large spectre de services et de besoins.

Ainsi, la “super-app” de Tinkoff propose l’offre de banque en ligne et de services financiers du groupe (assurance, épargne), des loisirs (restaurant, théâtre, cinéma, voyage…), une place de marché, une intégration avec l’assistant vocal Oleg. Dans sa version initiale, deux “mini apps” sont déjà intégrées à la marketplace : la réservation de rendez-vous médicaux avec NaPopravku et de soins esthétiques avec Yclients. 

À noter : la banque assure que cette “SuperApp” sera personnalisée selon les besoins de chaque utilisateur grâce une analyse des données de comportement et de transactions. Notre technologie d’intelligence artificielle “sera en mesure de prédire les besoins des utilisateurs en fonction de leur lieu géographique, de l’horaire, des transactions récentes et nombreux autres facteurs”, Artem Yamanov, senior vice president de Tinkoff.