Le Crédit Agricole Ile-de-France annonce 1 200 ouvertures de comptes Eko

Trois mois après le lancement de l’offre Eko du Crédit Agricole, une offre low cost et sans conditions de revenus, le directeur général du Crédit Agricole Ile-de-France (CADIF), Olivier Gavalda, a dévoilé que 1 200 comptes Eko ont été ouverts au sein de la caisse régionale. “Ils ont tous été ouverts en ligne, mais dans la majorité des cas, puisque les clients choisissent une agence de rattachement, un rendez-vous a été initié avec un conseiller“, a commenté le directeur général à l’occasion de l’annonce des résultats 2017. “Parmi les 1 200 comptes, une très grosse majorité étaient des prospects”, a ajouté Olivier Gavalda.

Le directeur général est aussi revenu sur les efforts de la caisse régionale en termes d’automatisation des processus à faible valeur ajoutée. Une équipe “data science” a été constituée ces deux dernières années et compte sept collaborateurs. Les effectifs passeront à neuf d’ici la fin de l’année.

Une cellule innovation de trois collaborateurs est par ailleurs chargée de sourcer des start-up pour faciliter leur activité et en faire bénéficier les métiers de la banque. Parmi ses partenaires, le Crédit Agricole Ile-de-France compte  Klaxoon pour améliorer la collaboration en interne, Braineet pour recueillir les avis des clients et prospects sur des projets de la banque, ou encore l’agence de notation de start-up Early Metrics.

CADIF a dégagé en 2017 un résultat net part du groupe en hausse de 2,4 % à 256,1 millions d’euros. La caisse régionale est parvenue à attirer 90 000 nouveaux clients particuliers et 12 000 nouveaux clients parmi les professionnels et les TPE.