Le Crédit Mutuel Arkéa mesure sa performance extra-financière

Entreprise à mission depuis mai 2022, le Crédit Mutuel Arkéa fait de ses résultats annuels un nouveau marqueur de son identité. La banque coopérative, qui se dit ancrée dans ses territoires, se félicite d’être le premier établissement bancaire à mesurer sa performance globale – financière et extra-financière – en euros. “Depuis trois ans, nous avons développé en interne, avec l’accompagnement de nos commissaires aux comptes [Mazars et Deloitte, Ndlr], une méthode d’évaluation de nos impacts extra-financiers”, souligne Hélène Bernicot, directrice générale du Crédit Mutuel Arkéa. 

25 indicateurs d’impact ont été sélectionnés, portant à la fois sur des éléments internes et externes. “L’exploitation de 50 bases de données de référence [publiques, les données ne descendant pas au niveau des entreprises, Ndlr] permet de traduire en euros les impacts extra-financiers”, précise Anne Le Goff, directrice générale déléguée du Crédit Mutuel Arkéa. Au total, ces impacts extra-financiers ont été chiffrés à 9,4 milliards d’euros au titre de l’exercice 2022 (+16,3 % par rapport à 2021 et +4,1% à iso-périmètre. 

“La production de crédits à l’égard des particuliers et des professionnels vient alimenter notre performance extra-financière”, souligne par exemple Hélène Bernicot. “Nous n’avons jamais autant prêté [la production de crédits a dépassé les 20 milliards d’euros en 2022, Ndlr]. Nos encours de crédits s’établissent à 81,9 milliards d’euros à fin 2022, en croissance de 11 % en 2022”, se félicite Julien Carmona, président du Crédit Mutuel Arkéa. L’établissement a calculé qu’un million d’euros de financement génère en moyenne 168 000 euros d’impacts socio-économiques positifs (emplois soutenus, qualité de vie, etc.) et 18 000 euros d’impacts environnementaux négatifs (émission de gaz à effet de serre, etc.), soit un impact global positif de 150 000 euros.

Sur le plan commercial, le groupe affiche une conquête nette de 120 000 clients, portée par ses activités de banque en ligne (Fortuneo, Keytrade). Le produit net bancaire ressort à 2,5 milliards d’euros (+1,5 %), le résultat brut d’exploitation totalise 755 millions d’euros (-8,8 %) et le résultat net s’établit à presque 551 millions d’euros (-4 %).