Accueil > Services bancaires > Banque au quotidien > Les transferts d’argent internationaux représentent 10% des revenus de Santander Les transferts d’argent internationaux représentent 10% des revenus de Santander Par Aude Fredouelle. Publié le 14 avril 2017 à 18h30 - Mis à jour le 14 avril 2017 à 18h30 Ressources Les banques gardent jalousement le secret du montant de leurs revenus issus du transfert d’argent à l’international, tant est si bien qu’il est difficile d’évaluer le manque à gagner que représentent les start-up qui cassent drastiquement les prix (lire “Comment les applications de transfert d’argent BtoC prennent les banques de vitesse”). Mais d’après des documents internes de Santander révélés par le Guardian le 8 avril dernier, 10% des revenus du groupe bancaire espagnol proviennent des transferts d’argent à l’international (585 millions d’euros en 2016, sur 6,2 milliards d’euros de revenus). Le coût du service est six fois plus cher pour les clients que celui des nouveaux entrants : le mémo interne explique aux dirigeants de la banque que quand Transferwise facture 64 euros pour transférer 10 000 livres du Royaume-Uni en Espagne, Santander fait payer 394 euros. Si la banque ajustait ses prix à ceux de la start-up, ses revenus annuels sur le créneau chuteraient de 585 millions à 95 millions d’euros, soit une baisse de 84%. Sur les 585 millions d’euros de revenus issus du transfert d’argent international, seuls 163 millions proviennent des commissions, tandis que 290 millions correspondent aux taux de change, et 132 au correspondant banking. En réponse à l’article du Guardian, Santander a assuré que sa facturation est similaire à celle des autres banques et a précisé que seuls 10% des transferts internationaux sont générés au Royaume-Uni, avant d’ajouter que le document ne montre pas les coûts absorbés par la banque pour transférer l’argent, dont le coût de maintien d’un réseau d’agences à l’international. Et l’établissement de poursuivre : “notre objectif est d’offrir un service à un prix compétitif mais aussi pratique et sécurisé, en utilisant notre réseau international et celui d’ATM”. Transferwise ne propose que des virements mais de nombreux autres nouveaux entrants, eux, ont mis en place un réseau pour accepter les espèces. Aude Fredouelle application mobiletransfert d'argent Besoin d’informations complémentaires ? Contactez le service d’études à la demande de mind