N26 revendique 7 millions de clients dont 1,7 en France

Le challenger allemand N26 dévoile ce 28 janvier avoir franchi la barre des 7 millions de clients dans 25 marchés, dont 1,7 million en France, contre 5 millions de clients et un million en France il y a un an. La société ne donne cependant pas d’indicateurs sur leur taux d’activité. Elle assure recruter chaque jour 2 000 nouveaux clients en France. N26, créée en 2013 et qui a lancé ses premiers comptes en Allemagne en 2015, a enregistré plus de 5,5 milliards d’euros de transactions par mois en 2020.

N26 est présent dans 24 pays européens. Le challenger a quitté début 2020 le Royaume-Uni, où il s’était lancé en octobre 2018, en évoquant le Brexit, mais des enquêtes ont révélé que N26 y avait rencontré des problèmes avec la Financial Conduct Authority. N26 est aussi présent sur le marché américain depuis août 2019 grâce à un partenariat avec Axos Bank, et la société y revendiquait près de 500 000 clients en août 2020.

Revolut toujours devant dans le monde

Son grand rival, le britannique Revolut lancé en 2015, revendique 13 millions de clients dans le monde et gère plus de 100 millions de transactions par mois. Début 2020, la société annonçait plus d’un million de clients en France. Elle n’a pas communiqué depuis sur sa croissance dans l’Hexagone.

En France, la néobanque Nickel, rachetée par BNP Paribas en 2017, expliquait le 8 janvier dernier avoir ouvert plus d’1,9 million de comptes. Et Orange Bank comptait mi-novembre 2020 un million de clients en France, mais dont 60 % détiennent un compte bancaire ou un crédit et 40 % un produit d’assurance. Fin juillet 2020, la néobanque britannique Monese faisait état de 2,5 millions d’inscrits en Europe, dont 250 000 en France. À la même époque, Ma French Bank, néobanque de la Banque Postale, avait quant à elle séduit 200 000 clients, un an après son lancement. Enfin, max, la néobanque du groupe Arkéa, comptait près de 100 000 clients en portefeuille et près de 32 000 comptes de paiement actifs (avec un solde différent de zéro) fin 2019, mais n’a pas communiqué depuis sur sa croissance.

Des services de trading à venir chez N26

N26 annonce le développement, en 2021, de nouveaux projets “notamment autour des services financiers de trading” ainsi que de nouvelles fonctionnalités (“cartes virtuelles, statistiques plus avancées et de nouvelles fonctionnalités pour les sous-comptes”). Enfin, le challenger va poursuivre la refonte de ses offres, initiée en novembre 2020 par la suppression de la carte physique de son offre gratuite et la création d’un nouveau forfait, N26 Smart, facturé 4,90 euros par mois. “Les comptes N26 Standard, N26 You (vers N26 International) et N26 Metal (vers N26 Unlimited) seront mis à jour dans les prochaines semaines”, fait savoir la banque mobile.