Olivier Lévy-Barouch (La Banque Postale) : “l’incubateur de 3 000 m2 de La Banque Postale abritera l’équipe de direction de la banque mobile”

A l’occasion de votre arrivée, le poste de “directeur de la stratégie et du développement” est devenu celui de “directeur de la stratégie et de l’innovation”. Qu’est-ce que cela va changer en termes d’organisation?

Quand on m’a proposé le poste, j’ai demandé à ce que soit rattaché à ma direction, aux côtés de la stratégie et des fusions-acquisitions (qui englobent également les partenariats), le portefeuille de l’innovation. Dans ces trois pôles, une trentaine de collaborateurs travaillent ensemble, en lien avec toutes les équipes-métiers de la banque. Lorsque nous échangeons sur la stratégie ou le développement de tel ou tel métier, nous le faisons désormais systématiquement en prenant en considération un angle innovation et aussi en étudiant les start-up du secteur grâce à notre pôle fusions-acquisitions.

Vous avez annoncé l’ouverture d’un incubateur parisien. Pouvez-vous nous en dire plus ?

Il sera lancé en 2018 en partenariat avec un grand incubateur parisien dont nous ne pouvons pas encore dévoiler le nom. 3 000 m2 y seront dédiés et permettront d’abriter une quarantaine de sociétés en phase d’amorçage autour de produits et de services susceptibles de nous aider à anticiper les futurs besoins et attentes de nos clients bancaires et assurantiels. Il s’agira donc de produits bancaires ou d’accompagnement bancaire et de produits assurantiels.

Nous sommes en train d’affiner le business model de l’incubateur, mais nous ne prendrons en tout cas pas de participation au capital des start-up. Il y aura très probablement une partie de co-working et une partie d’incubation où les start-up sélectionnées pourront bénéficier de conseil et de sponsoring ainsi qu’avoir un accès aux ressources et aux équipes de la banque et à des clients et partenaires.

Le lieu a vocation à devenir un lieu de rencontre pour les équipes de La Banque Postale avec un écosystème innovant. Il abritera aussi l’équipe de direction de la banque mobile qui sera lancée en fin d’année prochaine, une école de code et un studio pour KissKissBankBank. L’incubateur est par ailleurs voué à accueillir divers événements liés à l’innovation.

Quelles initiatives prenez-vous en interne pour l’acculturation aux enjeux de la transformation numérique ?

Nous communiquons en interne sur nos réalisations, notamment sur le rachat de KissKissBankBank par exemple. Les équipes se connaissaient déjà et le rapprochement nous a semblé très naturel. Nous allons aussi organiser un premier hackathon fin janvier 2018 autour de l’intelligence artificielle au service de l’accessibilité bancaire et numérique. La Banque Postale est extrêmement légitime sur ce sujet. Ce hackathon sera ouvert aux externes mais aussi aux salariés et nous avons reçu des retours très positifs en interne sur cette initiative.