Chase va bloquer des paiements Zelle initiés sur les réseaux sociaux

Pour contrer la fraude et les arnaques, Chase Bank a décidé de bloquer une partie des paiements initiés sur Zelle (service de paiement P2P des banques américaines) sur les réseaux sociaux. La banque a en effet indiqué dans les nouvelles conditions d’utilisation du service qu’elle pourra, à partir du 23 mars, “décliner ou bloquer” des paiements liés à des achats sur les marketplaces des réseaux sociaux et applications de messagerie, a relevé le site Bleebing Computer. Chase pourra aussi demander davantage d’informations lors d’un ajout de bénéficiaire de paiement, dont son objet ou les moyens de contact avec le destinataire.

Chase réagit ainsi à une procédure lancée en décembre par le Bureau de protection des consommateurs en matière financière (CFPB) qui accuse Zelle et trois de ses banques propriétaires (Chase, Wells Fargo et Bank of America) de ne pas protéger leurs clients d’une “fraude généralisée”. 

À noter : “Zelle est destiné à envoyer de l’argent à des personnes que vous connaissez et en qui vous avez confiance, pas à acheter des choses sur les réseaux sociaux”, a rappelé Emma Eatman, porte-parole de Chase, interviewée par The Verge