PayPal lance un service de cagnotte gratuit pour populariser son wallet

La nouvelle devrait inquiéter les services de cagnotte historiques. PayPal a annoncé le 9 novembre le lancement de Cagnotte, une fonctionnalité de collecte d’argent pour partager des dépenses entre plusieurs utilisateurs de PayPal. La cagnotte Paypal est déjà disponible dans seize pays, précise le communiqué : les Etats-Unis, le Canada, l’Australie puis plusieurs pays européens dont la France.

Une fois la cagnotte finalisée, PayPal permet de transférer l’argent sur un compte bancaire gratuitement (en euros vers les pays de l’Espace économique européen), alors que la plupart des services existants facturent ce service (2,9% de frais au-delà de 2 000 euros et 4% en dessous chez Leetchi, 2,9% au-delà de 2 000 euros et 3,5% en dessous pour Le Pot Commun, 1,9% pour Cagnotte.me, le service de Lydia). Les services de cagnotte historiques ne permettent aux clients de dépenser la cagnotte gratuitement que s’ils réalisent leurs achats sur le site d’un e-commerçant partenaire.

Par contre, le service de Paypal n’est disponible que pour les détenteurs d’un compte, alors que Leetchi et Le Pot Commun permettent à n’importe qui de contribuer sans s’inscrire. Seul le créateur de la collecte doit créer un compte.

PayPal veut multiplier les utilisations de son wallet

Lorsque les utilisateurs dépensent directement la cagnotte via leur compte PayPal sur un site e-commerce, la société se monétise en prélevant une commission au commerçant, comme ses concurrents avec leurs partenaires. Mais si PayPal a aussi décidé de rendre gratuit les virements sur un compte bancaire sur lesquels il ne peut se rémunérer, c’est parce que la société espère favoriser la création de wallets et augmenter la fréquence d’utilisation des comptes actuels grâce à sa cagnotte.

Une stratégie similaire à celle de la fonction de paiement entre particuliers, rendue totalement gratuite en septembre 2016 : “pour nous, tout l’intérêt du P2P, c’est de multiplier les utilisations du wallet, nous expliquait Caroline Therlier, DG de PayPal France, en juin dernier. Ce service et la campagne ont accéléré notre acquisition de membres et nous ont aidé à passer de 6,8 millions membres actifs à 7,5 millions en un an et demi”.

Leetchi, 8 millions d’utilisateurs

Les acteurs spécialistes de la cagnotte pourraient se voir concurrencés par cette cagnotte gratuite que peu d’acteurs offrent actuellement dans l’Hexagone, hormis la néo-banque Morning, qui s’en sert d’ailleurs comme un vecteur d’acquisition. Même si la liste des commerçants partenaires s’allonge (Leetchi en revendique une centaine, par exemple), les utilisateurs qui souhaitent dépenser avec plus de flexibilité doivent toujours s’acquitter d’une commission pour effectuer un virement sur leur compte bancaire. Les services de cagnotte ne communiquent pas sur la proportion entre les deux méthodes de dépenses.

Le Pot Commun est disponible en France, en Espagne et en Italie et se lancera d’ici la fin de l’année en Allemagne et au Royaume-Uni. La société revendique 4,5 millions d’utilisateurs, dont environ 95% en France. De son côté Leetchi, lancé en 2009, est disponible en français, anglais, espagnol et allemand et accepte les paiements en euros et livres sterling depuis plus de 150 pays. Le service revendique 8 millions d’utilisateurs, principalement en France, Allemagne, Angleterre et Espagne. Céline Lazorthes, CEO, assure à mind Fintech voir dans l’entrée de Paypal sur le marché un “signe sain de concurrence sur un marché conséquent”.