Près d’un Français sur deux utilise des services financiers embarqués

Selon une étude menée par la plateforme de finance embarquée Solaris, en collaboration avec Roland Berger, 46,2 % des Français utilisent des services financiers (compte bancaire, carte de crédit ou de débit, BNPL, crédit…) “embarqués”. La plupart les ont consommés via un site e-commerce (46,3 %) ou en magasin (43,7 %), mais d’autres canaux sont aussi utilisés : 31,1 % sont passés par le secteur du voyage et de l’hôtellerie, 29,1 % de la mobilité, 15,9 % par des sociétés tech et 15,5 % par des télécoms. 

Parmi les services financiers plébiscités, outres les cartes, wallets et comptes, produits les plus répandus, les sondés expliquent avoir souscrit des crédits auto (22,8 %), comptes épargne (22,6 %), des produits de paiement fractionné (18,4 %), crédits à la consommation (18,1 %) et crédits immobilier (12,3 %). 

À noter : Les sondés citent la facilité d’accès, l’intégration au processus de check-out lors d’un achat et l’expérience client comme principales motivations pour passer par la finance embarquée. Mais l’étude révèle également que la sécurité des données reste le principal sujet de préoccupation pour les consommateurs (60 %), suivi par la transparence des services et des processus (42 % ) et la sécurité/stabilité de l’entreprise.