Regards croisés Banque/Fintech. Quel avenir pour les services financiers ? (France Fintech, Mazars)

Ces dernières années, l’avènement de la Fintech, la montée en puissance des technologies de rupture et la constante évolution des attentes des consommateurs ont profondément bousculé l’industrie des services financiers au point de pousser la banque de détail à se réinventer.

En pleine transformation, le secteur fait donc aujourd’hui face à de nouveaux défis et enjeux : accélérer la digitalisation, faire preuve d’une agilité à toute épreuve, rechercher des financements, comprendre les habitudes de paiement – complexes, culturelles et mouvantes – propres aux marchés adressés, recruter des profils d’un nouveau genre, faire face à l’arrivée massive de nouveaux concurrents crédibles dont les solutions innovantes reposent sur l’usage de technologies disruptives, etc.

Afin d’appréhender les prochains challenges que le secteur bancaire aura à relever, nous avons souhaité confronter les perspectives d’experts aux compétences et visions complémentaires. C’est pourquoi nous sommes partis à la rencontre de banquiers, d’acteurs de la fintech et d’universitaires, dont les expériences et points de vue ont donné lieu à des échanges particulièrement riches quant aux innovations qui, demain, façonneront le monde bancaire. Un sujet d’ampleur exploré sous trois angles clés : la stratégie d’internationalisation et d’atteinte d’une taille critique, la comparaison des approches BtoB et BtoC, enfin, l’impact des nouvelles technologies sur l’industrie.

À quoi reconnaît-on le potentiel d’une innovation ? Comment réussir son développement à l’international ? Faut-il obligatoirement être adossé à un groupe ou à des investisseurs pour se développer ? De qui sera prochainement composé l’écosystème ? Comment se positionne la France dans cette course effrénée ? En quoi le secteur des télécoms possède-t-il un avantage concurrentiel ? Autant de questions abordées dans cette étude, dont nous vous souhaitons une excellente lecture !

Alexandra Kritchmar, associée Mazars